Shop online (GOW)

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Shop online (GOW)

Il B2B completamente integrato

Gow è il modulo di vendita online completamente integrato in Business che permette la gestione degli ordini web. E’ un’applicazione studiata per il commercio elettronico B2B (Business to Business) e quindi orientato verso le aziende e i propri agenti.
Tramite il GOW si accede ad un catalogo dell’azienda, corredato di prezzi e foto, ed è possibile procedere in modo agevole all’invio dell’ordine. I cataloghi sono aggiornati in tempo reale, comprese le disponibilità di magazzino, e gli ordini sono immediatamente visibili su business.

Usabilità con qualsiasi strumento

Il modulo GOW permette:
  • un risparmio di costi in quanto vi è la riduzione dei tempi di acquisizione degli ordini, dell’assistenza e accesso alle informazioni;
  • efficienza perché riduce gli errori essendo direttamente compilato dall’agente;
  • immediatezza perché è tutto online, aggiornato in tempo reale e senza orari.
E’ utilizzabile con connessione internet attraverso PC, notebook o tablet.

Ottimizzazione dell’usabilità

E’ possibile configurare gli Operatori secondo diversi livelli di accesso, inserire ordini e visualizzarne lo stato, effettuare statistiche sulle Vendite anche da parte degli operatori, gestire i ricambi, la memorizzazione del Carrello e la gestione Multilingua.
Agevola chi lavora nel settore ricambi attraverso l’inserimento delle tavole con pallinatura che permette la guida all’acquisto. In questo modo è facilitata la scelta del componente di ricambio corretto in modo autonomo da parte dei clienti.
E’ possibile inoltre salvare più carrelli per ogni cliente, uno per ogni tipo di documento, e recuperarlo successivamente, come ad esempio carrello per preventivo o per ordine.
Tramite le statistiche, gli agenti hanno evidenza degli ordini in essere, delle vendite fatte, dei pagamenti scaduti, delle date di consegna, degli importi da fatturare e da evadere.
In fase di selezione del cliente finale da parte dell’agente, destinatario dell’ordine, è possibile avere evidenza con un semaforo se questo presenta delle problematiche particolari (es: insoluti in essere); inoltre è possibile ricercare gli articoli per descrizione, codice e per gruppi omogenei (famiglia, gruppo, sottogruppo articoli).

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