Soluzione cloud per la gestione dei clienti

Software CRM (Customer Relationship Management) in cloud per la gestione tecnica e commerciale dei clienti:

• Crm pre-vendita
• Crm vendita ed evasione ordini
• Customer Service per assistenza post-vendita
   

Perchè sceglierlo?

• Permette di costruire valore sulle connessioni con i clienti
• Gestione della forza commerciale e del post vendita in un'unica piattaforma
• Gestione delle trattative con strumenti innovativi che semplificano il lavoro quotidiano
• Gestione dell'intero ciclo di vendita: dell'acquisizione di lead fino alla conversione
• Possibilità di analisi dei dati in un'ottica d'insieme dell'intero cliente
   

A chi è rivolto?

• Aziende
• Liberi Professionisti

   

Crm Pre-vendita - User interface semplice ed efficente - Tracciamento di appunti, telefonate, email ed eventi per un'ottimale creazione di Lead - Pipeline commerciale per gestire lo stato di avanzamento delle trattative - Crea preventivi personalizzati di vendita e noleggio

Crm vendita ed evasione ordini - Percorso di vendita personalizzato per ogni cliente - Conversione automatica delle offerte in ordine - Controllo dello stato di evasione - Possibilità di tenere traccia di ogni cosa: variazioni, annotazioni, discussioni e rettifiche degli ordini - Generazione di fatture con pochi clic - Grazie all'integrazione con i software Erp permette di avere informazioni importanti sullo stato del cliente, stato del Fido, scadenziario e insoluti

Customer Service - Servizio di assistenza personalizzato, veloce ed interattivo - Piattaforma Cloud per essere sempre operativi - Creazione di ticket di assistenza - Gestione delle attività con tutto il team - Pianificazione dei ticket di assistenza e organizzazione del team - Gestione del Parco Macchine e delle manutenzioni programmate - Gestione dei vari contratti: noleggio e costo copia, servizi a canone e contratti a scalare